Cart is empty Pertanyaan yang Sering Diajukan
1. Apa itu aryagaluh.com?
aryagaluh.com adalah website resmi Arya Galuh yang menyediakan layanan desain perhiasan custom serta penjualan perhiasan eksklusif, baik ready stock maupun sesuai permintaan.
2. Apakah saya bisa memesan desain perhiasan custom?
Ya. Anda dapat berkonsultasi langsung untuk membuat desain perhiasan yang sepenuhnya unik dan personal, seperti cincin tunangan, kalung, anting, dan lainnya.
3. Apakah ada produk ready stock?
Tentu. Kami memiliki beberapa koleksi eksklusif yang bisa dibeli langsung tanpa proses kustomisasi.
4. Bagaimana proses pemesanan custom?
✨Konsultasi dan diskusi kebutuhan
✨Pembuatan desain/sketsa digital
✨Revisi desain (maks. 2x)
✨Persetujuan desain dan pembayaran
✨Produksi dan pengiriman
5. Metode pembayaran apa yang tersedia?
Pembayaran dapat dilakukan via transfer bank (BCA, Mandiri), e-wallet (OVO, DANA), atau PayPal untuk pelanggan internasional.
6. Apakah bisa retur?
Produk custom tidak dapat dikembalikan kecuali terdapat cacat produksi. Produk ready stock dapat diretur dalam 3 hari sejak diterima, dengan syarat belum digunakan.
